Plateforme de support IT alimentée par l'IA
DeskDay est une plateforme de support IT de nouvelle génération, spécialement conçue pour les fournisseurs de services gérés (MSP). En intégrant un Service Desk basé sur le chat, une surveillance et une gestion à distance (RMM), ainsi que de la documentation, DeskDay offre un écosystème unifié qui optimise les opérations quotidiennes. Grâce à sa technologie IA, il permet aux MSP de rationaliser leurs tâches, garantissant ainsi un service de haute qualité et la satisfaction des utilisateurs finaux.
Avec des fonctionnalités telles que l'intégration du Service Desk, RMM, gestion des actifs, documentation, rapports et facturation, DeskDay se positionne comme une solution tout-en-un. Son onboarding intelligent facilite la gestion des opérations, tandis que sa technologie PSA basée sur le chat en fait un produit unique. DeskDay révolutionne les opérations des MSP en simplifiant les processus et en introduisant une approche axée sur l'utilisateur.
